Pro blaho zákazníka

10. listopadu 2015

Ti mobilní operátoři si nedají  a nedají pokoj. Co dělají operátoři pro blaho zákazníka? Aktivují mu placené služby. Vodafone opět vymýšlí jak ze zákazníků dostat víc peněz (Vodafone zrušil FUP u dat. Ale je to jen finta). Navzdory pokutám od ČTÚ bojuje jak jen může. Vždyť jde o pohodlí zákazníků :-) Nebo spíš jen o další peníze. A abych byl spravedlivý tak v tom není sám. Operátoři myslí prostě na naše blaho. Nedávno jsem z praktických důvodů (O2 vylepšuje předplacené karty) musel přejít na paušál a při té příležitosti jsem i pořídil nový mobil. A zjistil jsem, že před několika roky byl jediný problém nastavit vše v mobilu, aby fungoval: SMS, MMS, mobilní internet - GPRS, WAP a další. Teď tato nastavení si mobil stáhne sám "ze vzduchu". Tuším, že je to přes "automatically over-the-air (OTA)".

Jediný můj boj bylo nyní zrušit vše navíc. Hlasová schránka, automaticky dokupovaná data a podobně. Prostě vše, kde tečou další peníze. A tímto posílám další výtku svému prodejci v Pelhřimově: Kdyby jste mě na to upozornili, to by Vám pusa upadla že? Prostě kecy o našem blahu končí v naší peněžence. Co přijde příště? Co pro naše blaho operátoři vymyslí? Je to jako kdybych si koupik v obchodě 10 rohlíků a protože bych nezrušil automatický nákup, tak by mi pak z Jednoty každý den nosili další a další. A proč všechny tyto automatiky? Protože spousta lidí o tom neví, službu si nedeaktivuje a operátor vydělává víc. Všechno ostatní jsou jen kecy. Vždyť náš zákazník, náš pán. A hlavně jeho peníze :-) Pěkný den. Míra